Google Moja Firma: jak dziś nazywa się to narzędzie i gdzie zarządza się profilem

Nazwa „Google Moja Firma” jest w codziennym użyciu do dziś, w rozmowach i w wyszukiwarce. Samo narzędzie nazywa się inaczej od listopada 2021 roku, a aplikacja mobilna zniknęła rok później. Poniżej opisujemy, co Google zmienił, co wyłączył i gdzie dziś prowadzi się profil firmy.

Odpowiedź w skrócie. Google Moja Firma to dawna nazwa. Od listopada 2021 roku narzędzie nazywa się Profil Firmy w Google, a aplikację mobilną Google wyłączył w 2022 roku. Profilem zarządza się dziś z wyszukiwarki Google, z Map oraz z panelu business.google.com. Sam profil z opiniami i zdjęciami został nietknięty.

Jak teraz nazywa się Google Moja Firma?

Google ogłosił zmianę 4 listopada 2021 roku [1][2]. Angielskie „Google My Business” stało się „Google Business Profile”, a po polsku: Profil Firmy w Google. W tej samej zapowiedzi Google napisał, że w 2022 roku wygasi aplikację mobilną, żeby firmy korzystały z panelu wbudowanego w wyszukiwarkę i Mapy [2].

Zmieniła się sama nazwa produktu. Profil firmy zachował opinie, zdjęcia, wpisy, godziny i całą historię. Nikt nie musiał zakładać konta od nowa ani przenosić danych.

W praktyce w obiegu funkcjonują trzy określenia tej samej rzeczy:

• Profil Firmy w Google: oficjalna nazwa produktu w polskiej pomocy Google [3].
• Wizytówka Google: nazwa potoczna, najczęściej używana przez właścicieli firm w Polsce.
• Google Moja Firma: nazwa historyczna, dalej wpisywana w wyszukiwarkę z przyzwyczajenia.

My w tekstach używamy słowa „wizytówka”, bo tak mówią klienci. W dokumentach Google i w panelu zobaczysz „Profil Firmy w Google”.

Co zniknęło, a co zostało w profilu firmy

Poza nazwą Google wyłączył przez ostatnie lata kilka funkcji. Tabela zbiera stan na 29 sierpnia 2026 roku.

Element	Stan dzisiaj	Gdzie tego szukać
Nazwa „Google Moja Firma”	zastąpiona nazwą „Profil Firmy w Google”	pomoc Google, panel profilu [3]
Aplikacja mobilna Google Moja Firma	wygaszona w 2022 roku [2]	wyszukiwarka i Mapy na telefonie
Panel dla jednej lokalizacji	działa wewnątrz wyników wyszukiwania	wpisanie nazwy firmy w Google [4]
Panel dla wielu lokalizacji	działa jako Menedżer Profili Firm	business.google.com
Czat z klientem i historia połączeń	wyłączone 31 lipca 2024 roku [5]	funkcja usunięta
Strony robione w profilu (business.site)	wyłączone w marcu 2024, przekierowania działały do 10 czerwca 2024 [6]	własna strona firmy
Opinie i odpowiedzi na opinie	zostały bez zmian	panel profilu
Wpisy, zdjęcia, usługi, produkty	zostały bez zmian	panel profilu
Statystyki profilu	zostały, jako sekcja „Skuteczność”	panel profilu
Weryfikacja firmy	została, dziś częściej nagraniem wideo	pomoc Google [7]

Dwie pozycje z tej listy potrafią zaskoczyć właściciela firmy po dłuższej przerwie. Historia połączeń zniknęła, więc telefonów z profilu nie da się już przejrzeć w panelu. Strona robiona w profilu przestała działać, a firmy, które trzymały pod nią cały kontakt z klientem, zostały bez adresu.

Gdzie się teraz loguje do wizytówki Google?

Nie ma osobnego adresu logowania dla jednej lokalizacji. Panel otwiera się wewnątrz wyszukiwarki albo Map, po zalogowaniu na konto Google powiązane z profilem [4]. Wszystkie drogi wejścia zbiera artykuł logowanie do wizytówki Google.

1. Zaloguj się na konto Google, które ma dostęp do profilu. To musi być konto właściciela albo menedżera [8].
2. Wpisz w wyszukiwarkę Google nazwę firmy razem z miastem, tak jak wpisałby ją klient.
3. Otwórz panel nad wynikami. Pokazuje się pasek z sekcjami: edycja profilu, wpisy, opinie, zdjęcia, skuteczność.
4. Na telefonie otwórz aplikację Mapy Google, dotknij zdjęcia profilowego i wybierz pozycję z nazwą firmy.
5. Przy kilku lokalizacjach wejdź na business.google.com. To jest Menedżer Profili Firm, dawny panel Google Moja Firma.

Jeżeli po wpisaniu nazwy firmy panel się nie pojawia, powody są zwykle trzy. Konto nie ma uprawnień do profilu, profil czeka na weryfikację albo firma ma duplikat i panel wisi pod drugim wpisem.

Kiedy potrzebny jest Menedżer Profili Firm

Menedżer Profili Firm pod adresem business.google.com obsługuje sytuacje, których panel w wyszukiwarce nie ogarnia. Przydaje się przy kilku lokalizacjach tej samej firmy, przy nadawaniu ról i przy grupach firmowych, w których kilka osób zarządza zestawem profili [8].

Właściciel jednego gabinetu albo jednego warsztatu może tam nigdy nie zaglądać. Wszystko, czego potrzebuje na co dzień, jest w panelu przy wynikach wyszukiwania.

Jedna rzecz z tego panelu jest ważna także dla mikrofirmy: role. Właścicielem profilu zostaje osoba, która go zweryfikowała. Agencja powinna dostać rolę menedżera, z prawem do edycji i odpowiadania na opinie [8]. Przekazanie własności agencji kończy się utratą profilu w dniu rozstania.

Słownik: profil firmy, wizytówka, local pack, NAP, CID

Pojęcia, które padają w rozmowach o widoczności w Mapach.

Pojęcie	Co oznacza
Profil Firmy w Google	oficjalna nazwa produktu Google, dawniej Google Moja Firma
Wizytówka Google	potoczna nazwa tego samego profilu, używana w Polsce
Local pack	blok trzech firm z mapą, pokazywany nad zwykłymi wynikami wyszukiwania
NAP	nazwa, adres i telefon firmy, zapisane identycznie w profilu, na stronie i w katalogach
CID	numer profilu w bazie Map Google, widoczny w adresie linku po ?cid=
Place ID	drugi identyfikator miejsca, używany przez interfejsy programistyczne Google
Geo-grid	siatka punktów pomiarowych na mapie, w każdym punkcie sprawdzana jest pozycja firmy
Kategoria główna	jedna kategoria opisująca firmę, najsilniejszy element profilu w rankingu lokalnym [9]
Menedżer Profili Firm	panel na business.google.com do obsługi wielu lokalizacji

NAP i CID przydają się przy dwóch typowych awariach. Rozbieżny zapis adresu w katalogach jest jednym z częstszych powodów zawieszenia profilu. Numer CID pozwala wskazać właściwy profil, gdy firma ma duplikaty.

Co zmiana nazwy oznacza dla widoczności firmy

Dla kolejności firm na mapie zmiana nazwy nie znaczyła nic. Google od lat opisuje ranking lokalny tymi samymi trzema filarami: trafność, odległość i rozpoznawalność [9].

„Trafność określa, jak dokładnie profil firmy pasuje do wyszukiwanego hasła. Odległość określa, jak daleko od klienta, który wyszukuje, znajdują się firmy. Rozpoznawalność określa, jak znana jest dana firma. Nie możesz poprosić o podniesienie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google ani za to zapłacić.” Pomoc Profilu Firmy w Google [9]

Ostatnie zdanie tego cytatu rozstrzyga większość rozmów o „opłacie za wyższą pozycję”. Miejsca w local packu Google nie sprzedaje.

Praktyczna zmiana dotyczy miejsca pracy. Wszystko, co wpływa na widoczność, robi się dziś w panelu przy wynikach wyszukiwania: kategorie, usługi, godziny, opis, zdjęcia i odpowiedzi na opinie. W badaniu Whitesparka z listopada 2025 roku sam profil firmy odpowiada za około jedną trzecią wagi rankingu w Mapach [10]. Opinie odpowiadają za około jedną piątą. Obie te grupy sygnałów leżą wewnątrz panelu, do którego właściciel firmy ma dostęp z telefonu.

Pytania i odpowiedzi

Czy Google Moja Firma i Profil Firmy w Google to to samo?

Tak. To ta sama usługa pod dwiema nazwami. Google zmienił nazwę w listopadzie 2021 roku [1].

Czy po zmianie nazwy trzeba zakładać profil od nowa?

Nie. Profile przeszły automatycznie, razem z opiniami, zdjęciami i statystykami. Żadnego przenoszenia danych nie było.

Gdzie jest aplikacja Google Moja Firma?

Google wygasił ją w 2022 roku [2]. Na telefonie profil prowadzi się w aplikacji Mapy Google albo w wyszukiwarce, po zalogowaniu na konto z uprawnieniami.

Czy business.google.com jeszcze działa?

Działa jako Menedżer Profili Firm. Obsługuje wiele lokalizacji, role użytkowników i grupy firmowe [8]. Przy jednym adresie firmy wystarczy panel w wynikach wyszukiwania.

Dlaczego po wpisaniu nazwy firmy nie widzę panelu?

Najczęściej przez uprawnienia: zalogowane konto nie jest właścicielem ani menedżerem profilu. Drugi powód to brak weryfikacji, trzeci to duplikat profilu.

Czy „wizytówka Google” to poprawna nazwa?

To nazwa potoczna, przyjęta w Polsce. W pomocy Google i w panelu obowiązuje określenie Profil Firmy w Google [3].

Źródła

[1] Google, „Update your Business Profile on Google Maps and Search”, blog Google, listopad 2021: https://blog.google/outreach-initiatives/small-business/business-profile-maps-and-search/ [2] Search Engine Land, „Google My Business now known as Google Business Profile”, 4 listopada 2021: https://searchengineland.com/google-my-business-now-known-as-google-business-profile-as-google-migrates-features-to-maps-and-search-375767 [3] Pomoc Profilu Firmy w Google, pierwsze kroki: https://support.google.com/business/answer/7039811?hl=pl [4] Pomoc Profilu Firmy w Google, edytowanie profilu: https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=pl [5] Search Engine Land, wyłączenie czatu i historii połączeń w profilu, 2024: https://searchengineland.com/google-business-profile-chat-and-call-history-going-away-442666 [6] Search Engine Land, wyłączenie stron tworzonych w profilu firmy, 2024: https://searchengineland.com/google-shutting-down-websites-business-profiles-436393 [7] Pomoc Profilu Firmy w Google, weryfikacja firmy: https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=pl [8] Pomoc Profilu Firmy w Google, właściciele i menedżerowie profilu: https://support.google.com/business/answer/3403100?hl=pl [9] Pomoc Profilu Firmy w Google, ranking lokalny: https://support.google.com/business/answer/7091?hl=pl [10] Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026, ankieta wśród 47 specjalistów, publikacja 6 listopada 2025: https://whitespark.ca/local-search-ranking-factors/