Pozycja 1
TrasaStrona
Pozycjonowanie lokalne w Mapach Google
Pozycjonowanie wizytówki Google
Prowadzimy profil firmy w Mapach Google tak, żeby telefon dzwonił z wyszukiwań w okolicy. Zaczynamy od bezpłatnego skanu: pokazuje pozycję firmy w 49 punktach miasta i trzy rzeczy do poprawy w profilu.
Skan w 1-2 dni robocze. Setup 1390 zł netto, utrzymanie 690 zł netto miesięcznie.
Animacja: karta Twojej firmy wspina się w wynikach Map Google z pozycji 3 na 1, ocena rośnie z 4,3 do 4,8, liczba opinii z 38 do 102. Wartości przykładowe.
Definicja
Co to jest pozycjonowanie wizytówki Google?
Pozycjonowanie wizytówki Google to praca nad profilem firmy w Mapach i w wyszukiwarce, żeby firma pokazywała się w trójce wyników z jak największej liczby punktów w okolicy. Obejmuje kategorie, komplet usług, godziny, opis, zdjęcia, dane teleadresowe na stronie i w katalogach oraz stały napływ opinii. Google ustala kolejność na podstawie trafności, odległości i rozpoznawalności.
Aktualizacja: 29 sierpnia 2026 · Zespół
Skan geo-grid: pozycja firmy w 49 punktach miasta
Pozycja w Mapach nie jest jedną liczbą. Ta sama firma bywa druga dla klienta stojącego przy jej witrynie i dwudziesta dla kogoś z drugiej strony ronda. Skan sprawdza pozycję w 49 punktach naraz i zamienia to w jeden obrazek.
- 1-3
- 4-7
- 8-12
- 13-20
- 21+
- Zielone pola to punkty, z których firma jest w trójce wyników.
- Czerwone pola to adresy, spod których klient jej nie zobaczy.
- Środkowe pole z obrysem to lokalizacja firmy.
Przed
–
20
12
20
–
20
12
9
12
20
12
9
4
9
12
20
12
9
12
20
–
20
12
20
–
Po
3
2
1
2
3
2
1
1
1
2
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
3
2
1
2
3
–
20
12
20
–
20
12
9
12
20
12
9
4
9
12
20
12
9
12
20
–
20
12
20
–
Co robimy z profilem firmy w Google przez 14 dni
Setup trwa 14 dni roboczych i jest rozłożony w czasie celowo. Kilkanaście edycji wprowadzonych jednego dnia to w 2026 roku jeden z częstszych powodów zawieszenia profilu.
1
Skan geo-grid i audyt profilu
dzień 0-1Sprawdzamy 49 punktów w promieniu wokół firmy na trzy frazy i zapisujemy trzy liczby: średnią pozycję, udział punktów z miejscem 1 do 3 oraz punkty, z których firmy nie widać wcale. Do tego historia profilu: nazwa, zmiany adresu, zawieszenia, duplikaty. Ten skan jest punktem odniesienia na całą współpracę.
2
Rozmowa o suficie
dzień 3Pokazujemy mapę i mówimy, w jakim promieniu ta lokalizacja ma szansę wejść do trójki. Odległość od osoby wyszukującej jest drugim najsilniejszym czynnikiem w całym rankingu i nikt jej nie przeskoczy, więc lepiej usłyszeć to na starcie niż w trzecim miesiącu.
3
Godziny, atrybuty, komplet usług
dni 3-5Godziny otwarcia razem ze świątecznymi, atrybuty, wszystkie usługi predefiniowane z opisami, pinezka przesunięta na miejsce wejścia do lokalu. W badaniu czynników usługi awansowały o 75 pozycji, a poprawne godziny o 64. To najtańsze punkty w całej robocie i ryzyko zawieszenia przy nich jest znikome.
4
Kategoria główna i dodatkowe
dni 6-8Kategorię ruszamy osobno od reszty zmian, bo jest najsilniejszym pojedynczym czynnikiem, na który mamy wpływ. Porównujemy ją z kategoriami trzech firm z czołówki tej samej siatki i dobieramy do czterech kategorii dodatkowych.
5
Opis, zdjęcia, produkty, pytania
dni 8-10Opis firmy do 750 znaków, 20 zdjęć wgranych w opisanych kategoriach, produkty i usługi z cenami tam, gdzie branża na to pozwala, pięć własnych pytań z odpowiedziami.
6
Strona docelowa i katalogi
dni 10-14Dane firmy w kodzie strony zgodne co do znaku z profilem, fraza w tytule i w nagłówkach, znaczniki LocalBusiness z godzinami i obszarem obsługi. Do tego 15 katalogów z jednym zapisem nazwy, adresu i telefonu: Bing Places, Apple Business Connect, Panorama Firm, pkt.pl, Aleo i kolejne.
7
System zbierania opinii
dzień 14Krótki link do wystawienia opinii, kod QR w trzech formatach do druku, szablon SMS-a i maila, instrukcja dla osoby, która obsługuje klientów przy ladzie. Prośby idą do wszystkich, bez wybierania po zadowoleniu.
8
Skan kontrolny i raport
dzień 30Ta sama siatka, te same frazy, ta sama pora. Raport porównuje trzy liczby ze startu z trzema liczbami po miesiącu i pokazuje obie mapy obok siebie.
Cennik: setup 1390 zł, utrzymanie 690 zł miesięcznie
Dwie pozycje, obie z ceną. Faktura z pełnymi danymi po podpisaniu umowy.
Setup jednorazowy
1390 złnetto
W cenie skan geo-grid przed pracą i po niej
Termin: 14 dni roboczych
- Skan geo-grid 7 × 7 na trzy frazy, przed startem i w 30. dniu
- Audyt profilu, historii i trzech konkurentów z tej samej siatki
- Kategoria główna i do czterech kategorii dodatkowych
- Komplet usług predefiniowanych z opisami, godziny wraz ze świątecznymi, atrybuty, pinezka
- Opis firmy, 20 zdjęć w opisanych kategoriach, produkty, 5 własnych pytań z odpowiedziami
- Dane firmy i znaczniki na stronie docelowej, fraza w tytule i w nagłówkach
- 15 katalogów z jednym zapisem nazwy, adresu i telefonu
- System zbierania opinii: link, kody QR do druku, szablony SMS-a i maila
- Instrukcja obsługi profilu, która zostaje u Ciebie także po zakończeniu współpracy
Zaczynamy od skanu, cena nie zmienia się po rozmowie.
Najczęściej wybierane
Utrzymanie miesięczne
690 złnetto / mies.
Rozliczenie miesiąc z góry
Warunek: Setup wykonujemy przed utrzymaniem
- Skan geo-grid co miesiąc na tej samej siatce i tych samych frazach
- Raport na jedną stronę do 2. dnia miesiąca: telefony, kliknięcia trasy, wejścia na stronę, nowe opinie, pozycja na mapie
- 2 do 4 wpisów w profilu
- Odpowiedzi na wszystkie opinie w 48 godzin, na negatywne w 24
- System zbierania opinii utrzymywany w ruchu: przypomnienia, kody QR, szablony
- Pilnowanie profilu: kategorie, godziny, atrybuty, edycje Google i sugestie użytkowników
- Zgłaszanie konkurentów, którzy łamią zasady Google
- Pytania i odpowiedzi, zdjęcia, usługi i produkty aktualizowane co miesiąc
- Co kwartał 4 nowe cytowania NAP, sprawdzenie widoczności w odpowiedziach AI i telefon od nas
- Rezygnacja w dowolnym dniu miesiąca.
- Bez okresu wypowiedzenia i bez okresu minimalnego.
- Bez umowy rocznej. Płacisz za bieżący miesiąc, kolejny tylko jeśli zostajesz.
Zaczynamy od skanu, cena nie zmienia się po rozmowie.
Kolejna lokalizacja tej samej firmy: +690 zł setup, +390 zł/mies. utrzymanie.Cena pozycjonowania wizytówki Google
Prowadzenie wizytówki Google: co przychodzi co miesiąc
Setup ustawia profil raz. Utrzymanie pilnuje go w miesiącach, w których Google zmienia zasady, a konkurencja z sąsiedniej ulicy dopisuje sobie kategorie.
- Skan geo-grid na tej samej siatce i tych samych frazach, żeby porównanie z poprzednim miesiącem miało sens.
- Raport na jedną stronę do 2. dnia miesiąca: telefony, kliknięcia trasy, wejścia na stronę, nowe opinie i pozycja na mapie.
- Od 2 do 4 wpisów w profilu, przygotowanych pod to, czego firma szuka w danym sezonie.
- Odpowiedzi na wszystkie opinie w 48 godzin, na te z jedną gwiazdką w 24.
- Przegląd kategorii, godzin, atrybutów oraz edycji zgłoszonych przez Google i przez użytkowników.
Opinie Google od prawdziwych klientów
Opinie ważą 20 procent w rankingu lokalnym. Budujemy rytm, w którym firma dostaje je regularnie, i odpowiadamy na każdą w 48 godzin.
- Krótki link do wystawienia opinii i kod QR na ladę albo na fakturę.
- Szablony SMS-a i maila w rytmie, który dla algorytmu wygląda naturalnie.
- Zgłaszanie opinii łamiących zasady Google, z pilnowaniem terminu odpowiedzi.
Jak Google ustala kolejność firm w Mapach
Google opisuje trzy filary rankingu lokalnego w pomocy Profilu Firmy. Pod nimi jest warstwa, o której Google nie pisze: badanie Whitesparka pokazuje, ile w praktyce waży sam profil, ile opinie, a ile strona docelowa.
Trafność
Google porównuje profil z tym, co ktoś wpisał w wyszukiwarkę. Kategoria główna, komplet usług i opis decydują, czy firma w ogóle wchodzi do puli wyników na daną frazę.
Odległość
Liczy się dystans między firmą a miejscem, w którym stoi osoba z telefonem. To jest jedyny filar, na który nikt nie ma wpływu, i dlatego obietnice formułujemy w promieniu wokół adresu firmy.
Rozpoznawalność
Google bierze pod uwagę, jak znana jest firma: liczbę i świeżość opinii, wzmianki w katalogach, linki do strony. Ten filar buduje się miesiącami i to on rozstrzyga remisy między sąsiadami z tej samej ulicy.
Profil firmy w Google
32%
Opinie
20%
Strona docelowa (on-page)
15%
Sygnały behawioralne
9%
Linki
8%
Cytowania NAP
6%
Social
5%
Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026, ankieta wśród 47 specjalistów, publikacja 6 listopada 2025. Wagi to odczytanie wykresu z raportu, sam wykres u źródła jest obrazkiem.
„Trafność określa, jak dokładnie profil firmy pasuje do wyszukiwanego hasła. Odległość określa, jak daleko od klienta, który wyszukuje, znajdują się firmy. Rozpoznawalność określa, jak znana jest dana firma. Nie możesz poprosić o podniesienie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google ani za to zapłacić.”Źródło: pomoc Profilu Firmy w Google [1]
| # | Czynnik | Grupa | Waga |
|---|---|---|---|
| 1 | Kategoria główna profilu | Profil firmy | 227 pkt |
| 2 | Odległość adresu od punktu wyszukiwania | Odległość | 225 pkt |
| 3 | Słowa kluczowe w nazwie firmy w profilu | Profil firmy | 223 pkt |
| 4 | Adres fizyczny w mieście, którego dotyczy wyszukiwanie | Odległość | 213 pkt |
| 5 | Firma otwarta w momencie wyszukiwania | Profil firmy | 189 pkt |
| 6 | Wysoka ocena liczbowa | Opinie | 181 pkt |
| 7 | Adres widoczny w profilu | Profil firmy | 176 pkt |
| 8 | Kategorie dodatkowe | Profil firmy | 173 pkt |
| 9 | Liczba opinii Google z tekstem | Opinie | 170 pkt |
| 10 | Prawidłowe ustawienie pinezki na mapie | Profil firmy | 165 pkt |
Punktacja z badania Whitespark 2026, 187 czynników ocenianych w skali 0-5 przez 47 specjalistów. [2]
Dwie pierwsze pozycje odpowiadają za połowę wagi i obie leżą w miejscu, do którego właściciel firmy ma dostęp z telefonu. Whitespark podsumowuje edycję 2026 zdaniem o rosnącym znaczeniu opinii i sygnałów behawioralnych, przy jednoczesnym spadku wagi cytowań w katalogach. Trzecia pozycja wymaga komentarza: frazy w nazwie firmy faktycznie działają na pozycje i jednocześnie łamią zasady Google, bo nazwa w profilu ma odpowiadać nazwie z szyldu, ze strony i z faktur. Nazwy nie ruszamy nigdy bez zmiany dokumentów po stronie klienta i bez jego pisemnej decyzji. Upychanie fraz kończy się zawieszeniem profilu, a od 2026 roku Google moderuje zmiany w profilach modelem Gemini jeszcze przed publikacją.
AI zmienia wyszukiwanie, wizytówka zostaje
Przeglądy od AI działają w polskim Google od marca 2025, Tryb AI od października 2025. Zmiana uderzyła mocno, tylko w inny segment niż wyszukiwanie firm lokalnych.
4,5%
polskich wyszukiwań lokalnych z Przeglądem od AI, wobec 37,13% wyszukiwań informacyjnych
Senuto, próbka 17,76 mln polskich fraz, listopad 2025
93%
wyszukiwań usługi z nazwą miasta pokazuje mapę z trzema firmami; AI Overview pojawił się przy 15%
Whitespark, 540 fraz, USA, maj 2025
88%
osób, które dostały od AI nazwę firmy lokalnej, sprawdza ją potem w opiniach
BrightLocal, 1002 dorosłych w USA, marzec 2026
Ruch, który wyparował, to ruch informacyjny na treści. Serwisy z treściami straciły w rok jedną trzecią wejść z Google, a polskie domeny o stabilnych pozycjach około jednej piątej kliknięć. Wybór firmy lokalnej działa inaczej: pytanie trafia do AI, a decyzja i tak wraca do profilu z ocenami, godzinami i opiniami. W USA 45% badanych szukało już firmy lokalnej przez narzędzia AI, a Google pokazuje w Trybie AI przy lokalnych miejscach oceny, opinie i godziny otwarcia, z przyciskami telefonu i nawigacji. Dlatego pracujemy nad kompletnością profilu i nad opiniami. Dane o AI w polskim wyszukiwaniu lokalnym.
Czego nie robimy
Trzy rzeczy, które w tej branży są na porządku dziennym i których u nas nie ma. Każda z nich prędzej czy później kosztuje właściciela firmy więcej, niż jest warta.
Nie kupujemy opinii i nie pośredniczymy w ich kupowaniu
UOKiK ukarał już za handel opiniami Opinie.pro na 40 tys. zł, SN Marketing na 30 tys. zł i SeoSem24 na ponad 50 tys. zł, a po dyrektywie Omnibus kary sięgają 10 procent obrotu i 2 mln zł dla osób zarządzających. Budujemy system, który zbiera opinie od prawdziwych klientów: krótki link, kod QR na ladzie, szablon SMS-a i rytm wysyłki. Trzy opinie miesięcznie przez rok są dla algorytmu warte więcej niż czterdzieści w jednym tygodniu, bo nagły skok jest sygnałem manipulacji.
Nie upychamy fraz w nazwie firmy
Nazwa w profilu ma odpowiadać nazwie z szyldu, ze strony i z faktur. „Auto Serwis Kowalski Mechanik Warszawa Ursynów Naprawa Skrzyń” podnosi pozycje do dnia, w którym Google zawiesza profil, a razem z profilem znikają opinie i historia. Trafność budujemy tam, gdzie Google na to pozwala: w kategorii głównej, w kategoriach dodatkowych, w komplecie usług i w opisie. Zawieszona wizytówka Google: opisujemy, co wtedy robimy.
Nie obiecujemy pozycji
Google pisze wprost: „Nie możesz poprosić o podniesienie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google ani za to zapłacić”. Gwarancja pierwszej trójki w umowie jest jednocześnie nieprawdziwa i daje klientowi podstawę do roszczenia. Gwarantujemy zakres pracy z umowy, terminy i mapę co miesiąc, na której widać, czy to działa.
Pytania, które słyszymy najczęściej
Ile kosztuje pozycjonowanie wizytówki Google?
U nas są dwie pozycje. Setup jednorazowy kosztuje 1390 zł netto i trwa 14 dni roboczych. Utrzymanie kosztuje 690 zł netto miesięcznie, płatne miesiąc z góry. Kolejna lokalizacja tej samej firmy to +690 zł setup i +390 zł miesięcznie. Na rynku spotkasz oferty od 299 zł miesięcznie; różnica siedzi w tym, ile z tego robi człowiek, a ile panel narzędzia.
Co wpływa na pozycję wizytówki w Mapach?
Google wymienia trzy filary: trafność, odległość i rozpoznawalność. W badaniu Whitesparka z 2026 roku sam profil firmy odpowiada za 32 procent wagi, opinie za 20 procent, strona docelowa za 15 procent. Najsilniejszy pojedynczy czynnik, na który mamy wpływ, to kategoria główna profilu.
Czy gwarantujecie pierwszą trójkę?
Nie. Google pisze wprost, że o pozycję w wynikach lokalnych nie można poprosić ani za nią zapłacić. Gwarantujemy zakres pracy z umowy, terminy i skan geo-grid co miesiąc, który pokazuje, czy widoczność rośnie. Jeżeli po trzech miesiącach mapa stoi w miejscu, jest o czym rozmawiać, a rezygnacja zajmuje jednego maila.
Jak długo trzeba czekać na efekt?
Pierwsze ruchy widać po 2 do 6 tygodniach i biorą się z kategorii, kompletu usług i poprawionych godzin. Stabilny wzrost udziału punktów w trójce zajmuje 3 do 6 miesięcy. Sufit wyznacza odległość od klienta wyszukującego, dlatego promień omawiamy na pierwszej rozmowie, przed umową.
Czym jest skan geo-grid?
To pomiar pozycji firmy w wielu punktach naraz. Rozkładamy na mapie siatkę 7 × 7, czyli 49 punktów, w odstępie 0,5 km w mieście albo 2 km poza nim, i sprawdzamy w każdym z nich trzy frazy. Wynik to mapa ciepła i trzy liczby: średnia pozycja, udział punktów z miejscem 1 do 3, liczba punktów bez widoczności.
Czy skan naprawdę nic nie kosztuje?
Tak. Wypełniasz formularz, a w ciągu 1-2 dni roboczych dostajesz mailem mapę i trzy rzeczy, które w tym profilu warto poprawić. Skan i te uwagi zostają u Ciebie niezależnie od tego, czy zaczniemy współpracę.
Kto ma dostęp do profilu w trakcie współpracy?
Prosimy o rolę menedżera. Właścicielem profilu jesteś Ty przez cały czas i nigdy nie przyjmujemy własności, nawet gdy klient sam ją proponuje. To jest dokładnie ten mechanizm, przez który firmy tracą profile przy zmianie agencji.
Co się dzieje, gdy zrezygnuję?
Dostęp menedżera zdejmujemy w ciągu 7 dni. Profil ze wszystkimi zdjęciami, opisami, wpisami i opiniami zostaje u Ciebie, bo cały czas jesteś jego właścicielem. Dostajesz też ostatni raport i ostatnią mapę. Rezygnacja idzie mailem, w dowolnym dniu miesiąca, bez okresu wypowiedzenia.
Czy potrzebuję strony internetowej?
Nie jest warunkiem. Profil może kierować do strony, do Facebooka albo do niczego, i dalej rankuje. Strona docelowa odpowiada jednak za 15 procent wagi w rankingu na mapie i za 33 procent w lokalnych wynikach organicznych, więc jeśli strona jest, poprawiamy ją w ramach setupu. Jeśli jej nie ma, mówimy wprost, ile na tym tracisz.
Możecie dodać opinii?
Nie kupujemy opinii i nie pośredniczymy w ich kupowaniu. UOKiK ukarał już za to trzy firmy, a po dyrektywie Omnibus kary sięgają 10 procent obrotu. Dostajesz system, który zbiera opinie od Twoich klientów: link, kod QR, szablon SMS-a i rytm wysyłki, bez wybierania, kogo poprosić.
System zbierania opinii GoogleCo jeśli wizytówka zostanie zawieszona?
Zawieszenie wywołane naszą zmianą naprawiamy w ramach utrzymania. Zawieszenie z przyczyn sprzed współpracy, na przykład z powodu nazwy naszpikowanej frazami albo adresu w biurze wirtualnym, wyceniamy osobno po rozmowie. Historię profilu sprawdzamy w audycie, żeby wiedzieć o tym przed pierwszą edycją.
Zawieszona wizytówka GoogleKtoś przejął moją wizytówkę i nie oddaje dostępu. Pomożecie?
Tak, to osobna usługa. Wysyłamy prośbę o dostęp z konta firmowego, zbieramy dowody istnienia firmy pod tym adresem i po upływie terminu składamy wniosek o przejęcie profilu. Nasza praca to 2 do 4 godzin, a Google odpowiada w 2 do 6 tygodni. Szczegóły są na stronie o odzyskiwaniu wizytówki.
Odzyskiwanie wizytówki GoogleCzy pozycjonowanie wizytówki i pozycjonowanie strony to to samo?
To dwa różne rankingi. Wizytówka walczy o miejsce w trójce na mapie, gdzie decydują profil, opinie i odległość. Strona walczy o miejsce w wynikach niebieskich linków, gdzie decydują treść i linki. Robimy to pierwsze. Przy większym zakresie, na przykład stronie albo reklamach, porozmawiajmy, bo takie tematy też obsługujemy.
Czy AI zabierze ruch z wizytówki?
Do tej pory dotknęło to głównie wyszukiwań informacyjnych. W Polsce Przegląd od AI pojawia się przy 4,49 procent wyszukiwań lokalnych i przy 37,13 procent informacyjnych. W USA 45 procent badanych szukało firmy przez AI, ale 88 procent z nich sprawdzało potem rekomendację w opiniach. Kompletny profil z dobrymi ocenami jest w tej ścieżce punktem docelowym.
Jakie firmy odsyłacie z niczym?
Firmy z adresem w biurze wirtualnym, firmy bez lokalu i bez zdefiniowanego obszaru dojazdu, profile zawieszone twardo (tu zaczynamy od usługi ratunkowej) oraz firmy, które oczekują pierwszej trójki w całym mieście z adresu oddalonego o 8 km od centrum. Mówimy o tym na rozmowie, przed fakturą.
Sprawdzimy, gdzie stoi profil firmy w Mapach
Odpowiedź w ciągu 1-2 dni roboczych, z obrazkiem siatki i trzema rzeczami do poprawy w tym profilu.
Skan i uwagi zostają u Ciebie, niezależnie od decyzji.
Bez płatności i bez zakładania konta.
Skan i uwagi do profilu przygotowuje człowiek.